Moja misija i vizija su da vaša misija i vizija nestanu s interneta

4. travnja 2016.

Nebojša Grbačić

Prva stvar koju provjerim kod tvrtke čiji proizvod ili uslugu kupujem su njezina "misija" i "vizija".

Ako ih ne mogu pronaći na web stranici, razočarano odustajem od kupnje.

Reče nitko nikad.

U povijesti čovječanstva.

Vaša "misija" i vaša "vizija" na vašim web stranicama su zastarjele, izlišne i klišejizirane forme uvijek istog dosadnog teksta.

Jeste li ikad pročitali ili napisali "misiju" i "viziju" nekog brenda? Jeste li zapamtili detalje?

Jeste li osjetili kako vas prožimaju vrijednosti brenda i kako se u dubini vaših kosti stvara neraskidiva veza između vas i brenda?

Naravno da niste.

Hajdemo napraviti jednu vježbu.

VIZIJA

Postati vodeća tvrtka i sinonim za xxxx te pružiti korisnicima najbolju uslugu / proizvod. Razvijati inovativnost i pristup kojim doprinosimo kvaliteti života naših korisnika.

MISIJA 

Društveno odgovornim poslovanjem i učinkovitim upravljanjem ljudskim resursima osigurati rast naše tvrtke. S posebnim fokusom na xxxx xxxxx i ostale vrijednosti koje promičemo.    

Trebalo mi je 40 sekunda za napisati ovaj nulti govor. Besplatno preuzmite ove tekstove za svoju tvrtku! Nosi, vozi! 

Što smo točno ovime rekli? Apsolutno ništa.

Vizija i misija služili su kao interne smjernice kako bi zaposlenici tvrtke znali što je cilj njihove kompanije i kako će to ostvariti. Nije mi poznato u kojem trenutku su postali vanjski dokumenti namijenjeni kupcima. Ne želim ni guglati kako bih saznao etimologiju ove glupe navike.

"Misija" i "vizija" su na razini bezličnog "Europass" životopisa.

Da, znam, neke institucije i tvrtke na njima inzistiraju.

Ali uvijek u medijima čitate kako su zaposlili one koji su imali kreativniji pristup.

Tisuću je članaka na webu o menadžerima koji skrušeno priznaju da ne čitaju vaše "Europass" životopise.

E, pa, milijuni web korisnika NE čitaju "životopis" vaše tvrtke. Vašu "misiju" i "viziju".

Jednostavno ih ne zanima.

Zašto?

Zato što nikoga nije briga ni za koga. Zato što svi, apsolutno svi, razmišljaju isključivo o – sebi.

Mislite da pretjerujem?

Super! Dokažite mi da griješim. Otvorite Google Analytics. Potražite taj dio web stranice. Pogledajte koliko se dugo čitatelji zadržavaju na tom tekstu. Odite korak dalje. Napravite fokus grupe i pitajte svoje korisnike. Hajde. Izazivam vas!

Znate li što stvarno zanima vaše korisnike? 

Što vaša tvrtka može napraviti za njih? Kako će im poboljšati život, kratkoročno ili dugoročno? Što oni imaju od toga da vam daju svoje novce? Dajte im KONKRETNE BENEFITE.

Zaboli ih neka stvar za vašu tradiciju, odgovornost, misiju, viziju, društveno odgovorno poslovanje i ostale frazetine kojima popunjavate web stranice.

To si sačuvajte za svoje lijepe, printane brošure koje isto nitko nikad neće pročitati.

Posebno mjesto u paklu čuvam za vas, startupe, koji imate 4 godina bogate tradicije, misiju i viziju, a svaka rečenica na web stranici vam počinje s "mi ovo", "mi ono".

Vaša jedina vizija i vaša jedina misija su: Pričanje jezikom vaših korisnika.  

Na drugim medijima možete loviti hoch-poziciju strašno važne tvrtke.

Na internetu vrijede druga pravila.

Poštujte ih da dugo živite i dobro vam bude na netu.

Ili nemojte. Ali bez suza kasnije.

PS, evo i odgovora na vaša često postavljena pitanja:

Ali mi smo ozbiljna tvrtka! Super. Onda se uozbiljite i prilagodite korisnicima.

Ali naša direktorica/direktor inzistiraju na tome. Pošaljite mi ih na razgovor.

Mislim da nisi u pravu, ljudi to vole. Dokaži mi i posut ću se pepelom!

Ali svi to imaju na svojim web stranicama. TOČNO TAKO. Guglaj "klišej".

Pa ako ih nitko ne čita, kome smetaju? Vama. "Mindset" je problem.   

Zašto vičeš sad na nas? Ne vičem, samo malo oštrije dokazujem poantu.

Moja misija i vizija su da vaša misija i vizija nestanu s interneta

4. travnja 2016.

Nebojša Grbačić

Prva stvar koju provjerim kod tvrtke čiji proizvod ili uslugu kupujem su njezina "misija" i "vizija".

Ako ih ne mogu pronaći na web stranici, razočarano odustajem od kupnje.

Reče nitko nikad.

U povijesti čovječanstva.

Vaša "misija" i vaša "vizija" na vašim web stranicama su zastarjele, izlišne i klišejizirane forme uvijek istog dosadnog teksta.

Jeste li ikad pročitali ili napisali "misiju" i "viziju" nekog brenda? Jeste li zapamtili detalje?

Jeste li osjetili kako vas prožimaju vrijednosti brenda i kako se u dubini vaših kosti stvara neraskidiva veza između vas i brenda?

Naravno da niste.

Hajdemo napraviti jednu vježbu.

VIZIJA

Postati vodeća tvrtka i sinonim za xxxx te pružiti korisnicima najbolju uslugu / proizvod. Razvijati inovativnost i pristup kojim doprinosimo kvaliteti života naših korisnika.

MISIJA 

Društveno odgovornim poslovanjem i učinkovitim upravljanjem ljudskim resursima osigurati rast naše tvrtke. S posebnim fokusom na xxxx xxxxx i ostale vrijednosti koje promičemo.    

Trebalo mi je 40 sekunda za napisati ovaj nulti govor. Besplatno preuzmite ove tekstove za svoju tvrtku! Nosi, vozi! 

Što smo točno ovime rekli? Apsolutno ništa.

Vizija i misija služili su kao interne smjernice kako bi zaposlenici tvrtke znali što je cilj njihove kompanije i kako će to ostvariti. Nije mi poznato u kojem trenutku su postali vanjski dokumenti namijenjeni kupcima. Ne želim ni guglati kako bih saznao etimologiju ove glupe navike.

"Misija" i "vizija" su na razini bezličnog "Europass" životopisa.

Da, znam, neke institucije i tvrtke na njima inzistiraju.

Ali uvijek u medijima čitate kako su zaposlili one koji su imali kreativniji pristup.

Tisuću je članaka na webu o menadžerima koji skrušeno priznaju da ne čitaju vaše "Europass" životopise.

E, pa, milijuni web korisnika NE čitaju "životopis" vaše tvrtke. Vašu "misiju" i "viziju".

Jednostavno ih ne zanima.

Zašto?

Zato što nikoga nije briga ni za koga. Zato što svi, apsolutno svi, razmišljaju isključivo o – sebi.

Mislite da pretjerujem?

Super! Dokažite mi da griješim. Otvorite Google Analytics. Potražite taj dio web stranice. Pogledajte koliko se dugo čitatelji zadržavaju na tom tekstu. Odite korak dalje. Napravite fokus grupe i pitajte svoje korisnike. Hajde. Izazivam vas!

Znate li što stvarno zanima vaše korisnike? 

Što vaša tvrtka može napraviti za njih? Kako će im poboljšati život, kratkoročno ili dugoročno? Što oni imaju od toga da vam daju svoje novce? Dajte im KONKRETNE BENEFITE.

Zaboli ih neka stvar za vašu tradiciju, odgovornost, misiju, viziju, društveno odgovorno poslovanje i ostale frazetine kojima popunjavate web stranice.

To si sačuvajte za svoje lijepe, printane brošure koje isto nitko nikad neće pročitati.

Posebno mjesto u paklu čuvam za vas, startupe, koji imate 4 godina bogate tradicije, misiju i viziju, a svaka rečenica na web stranici vam počinje s "mi ovo", "mi ono".

Vaša jedina vizija i vaša jedina misija su: Pričanje jezikom vaših korisnika.  

Na drugim medijima možete loviti hoch-poziciju strašno važne tvrtke.

Na internetu vrijede druga pravila.

Poštujte ih da dugo živite i dobro vam bude na netu.

Ili nemojte. Ali bez suza kasnije.

PS, evo i odgovora na vaša često postavljena pitanja:

Ali mi smo ozbiljna tvrtka! Super. Onda se uozbiljite i prilagodite korisnicima.

Ali naša direktorica/direktor inzistiraju na tome. Pošaljite mi ih na razgovor.

Mislim da nisi u pravu, ljudi to vole. Dokaži mi i posut ću se pepelom!

Ali svi to imaju na svojim web stranicama. TOČNO TAKO. Guglaj "klišej".

Pa ako ih nitko ne čita, kome smetaju? Vama. "Mindset" je problem.   

Zašto vičeš sad na nas? Ne vičem, samo malo oštrije dokazujem poantu.





19. lipnja 2017.

Nebojša Grbačić

"Pravilo jednog" dobro radi i na manje očekivanim mjestima od CTA-ova i landing stranica. To su rečenice i paragrafi, tekstovi i naslovi. Kliknite i doznajte kako i zašto ga rado koristimo.

19. lipnja 2017.

Nebojša Grbačić

"Pravilo jednog" dobro radi i na manje očekivanim mjestima od CTA-ova i landing stranica. To su rečenice i paragrafi, tekstovi i naslovi. Kliknite i doznajte kako i zašto ga rado koristimo.

6. travnja 2017.

Nenad Vukušić

Ako ste čitali naš prošli blog o tome kako na brzinu skuhati ton komunikacije za svakodnevnu uporabu u vašoj firmi, uredu ili studiju, veselit će vas nastavak u kome vam dajemo ključeve alatnice

6. travnja 2017.

Nenad Vukušić

Ako ste čitali naš prošli blog o tome kako na brzinu skuhati ton komunikacije za svakodnevnu uporabu u vašoj firmi, uredu ili studiju, veselit će vas nastavak u kome vam dajemo ključeve alatnice